Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Qué datos recogemos

Cuando usas la app o reservas en el local, tratamos:

• Datos de tu cuenta: número de teléfono (con el que inicias sesión) y nombre completo. Ya no pedimos email para crear una cuenta nueva.
• Datos de tus citas: servicio, estilo y extras elegidos, notas para el barbero, fecha y hora, centro, barbero asignado, precio y método de pago.
• Notificaciones: si aceptas recibir avisos, guardamos un identificador técnico de tu dispositivo para poder enviártelos (confirmaciones de reserva, recordatorios, avisos de cancelación).
• Notas internas: el personal puede añadir notas breves asociadas a tu perfil (por ejemplo, preferencias de corte) para dar mejor servicio en tus próximas visitas.

No recogemos datos de navegación, cookies de seguimiento ni analítica de comportamiento.

Para qué los usamos

• Verificar tu número de teléfono con un código por SMS al iniciar sesión.
• Gestionar tu cuenta y tus reservas.
• Enviarte confirmaciones, recordatorios y avisos relacionados con tus citas.
• Dar mejor servicio en el local, con el contexto de tus visitas anteriores.

Pagos con tarjeta

Cuando pagas con tarjeta en el local, el cobro lo procesa directamente el datáfono a través de SumUp. Nosotros no almacenamos el número de tu tarjeta ni ningún otro dato de pago — solo el importe, el método usado y quién lo gestionó, para llevar el control del negocio.

Con quién compartimos datos

Usamos proveedores externos solo para prestar el servicio, nunca para venderlos a terceros:

• Supabase — aloja nuestra base de datos y gestiona el inicio de sesión.
• Bird — envía el código de verificación por SMS a tu teléfono para iniciar sesión, y los emails de la app (confirmaciones, avisos).
• Expo — entrega las notificaciones push a tu dispositivo.
• SumUp — procesa los cobros con tarjeta en el datáfono del local.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu nombre, teléfono y demás datos personales de inmediato. Conservamos, sin ningún dato que te identifique, un registro de tus citas pasadas — lo exige la normativa de facturación del negocio.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Editar, o Perfil → Eliminar cuenta). Para cualquier otra solicitud sobre tus datos — u oponerte a que los tratemos — escríbenos a bewatersl.business@gmail.com.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante en cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.